根据腾讯公司发布的《2015 年微信平台数据研究报告》,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,近八成微信用户关注了微信公众号,其中自媒体账号受关注比例最高,占29.1%。但目前真正盈利较好的公众号可能不到10 万个,这个数字不足微信公号整体数量的百分之一。
一、草根自媒体运营难有以下几点原因:
(一)微信的传播模式,内容限于圈子。
微信自媒体内容的传播模式呈伞状,信息首先触达订阅者,由其中有转发愿望的用户分享到朋友圈。但微信平台并没有公开入口呈现这些自媒体(如微博的各类排行榜、热门微博、热门搜索等),订阅者仅能在自己的朋友圈中转发和评论,自媒体内容的传播虽有裂变性,但终究是半封闭式的,局限在一定圈子内。微信的即时通讯软件性质决定了其传播模式偏向人际传播和群体传播,大众传播的功能没有博客、微博等平台明显。对于自媒体公众号来说,这意味着他们的努力很难在短时间内形成话题并快速得到回报。
(二)微信的政策,优胜劣汰。
除了微信诞生之初就带有的半封闭式传播性质,腾讯公司近来的一些做法也被认为对草根自媒体不利。微信运营规范规定公众号不允许诱导分享、诱导关注、刷粉等,扩大流量的捷径被切断。微信主创张小龙关于“微信公众平台八大法则”的演讲中提到希望能“鼓励有价值的服务”。反观一些朋友圈,各种同质化的,甚至虚假信息充斥,也不难理解一些自媒体账号为何遭淘汰。内容泛滥,平台要给用户做减法,用硬性规定治理乱象,淘汰没有价值的公众号。凭借公平规范的影响力增长机制,使真正优秀并为受众所需要的账号稳步成长。
(三)意见领袖引领,马太效应显现。
与刚开始接触微信公众号的全盘接收相比,如今受众更加善于分辨良莠,口味“挑剔”。数据显示,微信公众号的打开率在持续下滑,点赞率也在逐渐降低。另外,鉴于每个朋友圈都有意见领袖,人们倾向于阅读分享在朋友圈内的文章,并继续转发。这样形成“马太效应”,即好的更好,坏的更坏。由于用户习惯和有限的注意力,已有受众基础的大号抢夺了注意力,影响力越来越大。
二、草根自媒体微信公众号运营指南
涨粉红利期已过,前路困难重重,但内容为王的原则没有变,微信打开了一个风口,能不能起风,还是要看内功,下面提提几个对策:
(一)个性化
内容原创是个性化的基本要求,微信公众号推出原创保护功能,也是在保护自媒体账号的劳动成果和知识产权。在这个基础之上,草根自媒体需要思考自己和其他公众号相比的特别之处,不能跟风随大流。另外,自媒体和其他媒介形式显著的区别就在于运营账号的不是庞大的组织,而是一个或几个活生生的人。运营者可以用自己的个性来吸引粉丝,而“粉丝经济”带来的回报是可观的。
(二)互动性
和原创功能一样重要的还有评论功能,相比以前只能查看阅读量和点赞数,评论功能开启后自媒体可以更好地得到受众反馈,并和他们进行互动。微信的传播模式决定了运营者难以把网撒得太大,但可以长线“钓鱼”,对于自媒体而言,它们不必追求最大规模的普通用户,只需要拥有一定数量的忠实“粉丝”,服务好这一群体才是盈利的关键。这也是一些运营者选择开设粉丝微信群,更好地进行互动的原因。个性化和互动性是相辅相成的,独特的个性能吸引粉丝的互动;在互动当中,运营者又能更好的彰显个性。
(三)配套盈利方式
市场上的盈利方式虽然众多,但不是随意拿来就能有成效,要注意盈利模式能自然贴合自己提供的内容和服务当中。比如广告这种盈利模式,运营者应注意与符合内容定位的产品商家合作,这样受众在阅读广告时也不会觉得过于突兀。另外,“软文”是时下比较流行的广告方式,运营者就善于把广告包裹在与平常发布的资讯无异的内容之中,即使受众发现是一篇广告,也会为获得其他有用的信息而继续支持这个账号。
在这个信息高度透明的时代,很难怀才不遇。关键是要才能与用户的需求结合起来,那样想不红都难。