广播媒体曾经是传播范围最广、媒体受众最多的传播工具之一。但由于互联网的兴盛,人们更愿意使用微信获取资讯。微信公众号通过图片、视频、语音、文字等形式,宣传推广商家和企业团体的形象、产品,成为商家与客户沟通交流的重要工具。那么两者是此消彼长?还是可以有效结合,优势互补呢?
一、广播媒体运用微信公众号推送的必要性
(一)拓展媒体受众数量
广播传播一直采用收音机、耳机等语音传媒终端接受,尽管终端设备轻巧,移动性较强,但与手机微信相比仍存在一定的距离,现在几乎每一个成年人都有手机,如果广播传播机构申请采用微信公众号,用微信推送节目,不仅可以方便媒体受众收听广播节目,而且因微信有回放功能,错过节目后可以回放,可以为媒体受众带来极大的便利。因此,广播媒体运用微信推送节目可以使媒体受众人数大幅上升。
(二)增强媒体受众的参与性
广播传播采用微信公众号推送节目之后,媒体受众就可以直接通过微信与节目主持人进行沟通交流,对节目提出看法和意见,这种沟通交流显然比过去电话交流效率高,减少工作人员的压力,便于获取不同的声音改进节目,让节目提出的观念和内容更加多元化,使节目更加贴近和满足媒体受众的需要。同时,因为微信公众号推送还支持图片、小视频,可以使广播传播不再是局限于语音传播,与现代传媒方式更好的结合,让节目更加丰富多彩。
(三)提高广播传播的品牌效应
过去广播传媒机构为了提高知名度往往靠举办各种活动,投入的人力物力多,而宣传的范围比较小,很难取得应有的效果。如果广播传播机构申请了微信公众号,可以让广大媒体受众添加账号,定时向媒体受众推介广播电台的传播优势,介绍节目主持人,预告节目播放时间,开展微信讨论,尤其是在播放广告促销活动时,可以及时收集广告投放者和消费者两个方面的意见,更好地帮助商家进行产品促销,巩固和提高广播传媒在商业促销活动中的地位,增强广播媒体的品牌效应。
二、广播媒体运用微信公众号推送的有效办法
(一)合理定位内容,保障传播效果
当前媒体受众获取新闻资讯的内容呈现多元化、碎片化趋势,广播媒体对节目推送的内容选择要有侧重,应该事先确定自己的主要媒体受众群,有针对性地策划节目,以浙江经济广播为例,他们的特色频道是财经频道,主要是采取大小兼顾的策略,大到宣传党和国家的财经政策,小到宣传理财产品,这些内容都是老百姓关注的,与他们的生活息息相关,所以深受媒体受众的喜受,增强了这家广播电台的品牌效应。如果一家广播电台不注重推送内容的定位,胡子眉毛一把抓,不可能有稳定的媒众受众群,其传播效果必须会大打折扣。
(二)提升人员素质,适应传播环境
随着互联网的兴盛,无论是传统媒体,还是网络媒体,都在使出全身争取媒体受众,使得媒体受众的欣赏需求多样化,欣赏水平大幅提升。在这种情况下,广播电台的采编人员的工作决不能多年一贯制,必须加强自身的能力素质培养,学习掌握将严肃的政治术语、枯燥的数字用群众语言反映出来,把话说到老百姓的心坎上。同时,还要学会各种社交软件、图片和视频制作软件的应用,掌握除了语音传播以外的传播方式,为节目推送增添新的色彩,提高广播传播的核心竞争力。
(三)揣摩受众的心态和需求,提高吸引力和感染力
广播媒体是党和政府喉舌的一个组成部分,在当前媒体传媒多样化的形势下,不能有高高在上的感觉,在坚持把握好正确的舆论导向的原则之下,认真揣摩媒体受众的心态和需求,制定节目安排计划表,最大限度地在节目的有趣性、有用性、有效性、有益性上做文章,提高每一期节目的收听率。如果一味地装清高,摆官媒的姿态和架子,媒体受众决不会买账。因此,广播媒体只有以服务好媒体受众为目的,而不是强迫媒体受众接受,通过充分准,精心制作,让每期节目回味无穷,才能提高广播传播的吸引力和感染力。
(四)互动融合,吸引受众参与
微信不是为了推送一条资讯就完事,而是在推送资讯后还要与媒体受众互动,这样才能体现微信推送的优势。广播传播应该充分利用微信推送的这一优势,通过设计一些在线互动活动,努力改变“我播你听”,或者是“你点我播”的简单传播方式,让节目主持人与媒体受众共同来完成节目,共同参与一个新闻热点问题的讨论,才能让节目的播出后迅速发酵,引起媒体受众对项目的持续关注,让广播传播更具生命力。
(五) 注重时效,快速引爆
当前的媒体竞争异常激烈,尤其使用微信推送,分秒之间的差异,就可能让他人抢先,导致被动。因此,广播媒体在运用微信推送节目时必须注重时效性,要坚持“快速反应,时间第一”的原则,尤其在推送节假日活动、重要事件报道等时效性强的节目时,不能有丝毫的含糊,在确保真实性客观性的前提下,必须快速引爆节目,吸引媒体受众通过微信快速参与,让广播媒体微信公众号的粉丝迅速增长,影响力迅速扩大,开创广播传播的新局面。
近几年来,广播媒体主动迎接新媒体剧烈竞争带来的挑战,积极探索运用微信公共号推送节目,让广播媒体与微信传播两者的优势互补,形成合力,更好地服务于社会发展。